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商品代金以外の必要代金

◆ 消費税(税込み価格を表記しております)

◆ 送料

 お買い上げ   5,400円(税込)以上本州・四国・九州内送料無料

 お買い上げ 10,800円(税込)以上で日本全国送料無料です。

商品金額(税込み)

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5,400円(税込)未満

500円

700円

1,500円

5,400円(税込)以上

無料

無料

600円

10,800円(税込)以上

無料

無料

無料

◆ 代金お支払いにかかる手数料

 お支払にかかる、銀行振込み等の手数料は、お客様のご負担とさせていただいております。ご了承くださいませ。
代引きの場合は代引き手数料(但し10,800円以上お買上で代引き手数料無料!)。
 
クレジットカード決済に係わる手数料は当ショップの負担とさせて頂きます。但し、クレジットカード分割払いに係わる手数料は、お客様のご負担となります。

お引渡し時期

原則として、ご注文から1週間以内。ただし、オーダー商品を除く。

お支払方法

 

代金引換

 日本全国、到着日時をご指定いただいた上で、ヤマト便のドライバーからご連絡をしました後に、お伺いいたします。

 代引き手数料 : 10,800円(税込)未満の場合 324円 (差額は当社負担)

                      10,800円以上お買上で 代引き手数料無料!

◆ 代金引換の受け取り拒否について◆

 当社も運送会社さんも非常に困ってしまいます。確実にご在宅、または数日以内に受け取り可能な日時をご指定ください。

 万が一お客様のご都合により商品を受け取りを拒否された場合、または、ご不在が続き、連絡が取れないまま返品となった場合、お届けに要した実費費用(往復送料・代引手数料)を全額ご請求させていただきます。

◆ 銀行振込

 ジャパンネット銀行、または「静岡銀行」

 代金先払い、口座情報は在庫確定後にご案内。速やかにご入金の確認を行えます。

ゆうちょ銀行振込

 「総合口座」、または「普通振替口座」

 代金先払い、口座情報は在庫確定後にご案内。

■ ゆうちょ銀行総合口座(旧:ぱ・る・る) 振り込み手数料はお客様のご負担となります。

 ※ 郵便普通振り替えの場合、 ご入金の確認までに3〜7日かかる為、ATMからご利用ください。

 ※ 郵便振替用紙は送付致しません。

 お手数ですが、郵便局窓口にて、ご自身で青い振替用紙に、お名前、ご住所、金額、振込先口座情報等ご記入の上、お振り替えをお願い致します。

 

■ ゆうちょ銀行普通振替(旧:郵便振替) 振り込み手数料はお客様のご負担となります。

◆ クレジットカード決済

 クレジットカード決済代行業務については、365日24時間有人監視体制の(株)ゼウスに業務委託しております。

 当ショップではお客様のカード情報は一切お預かり致しません。

■ VISA・MasterCard・JCB・AMEX・DINERSの提携カードが全てご利用頂けます。

  (クレジットカードにいずれかのロゴが貼ってあるもの)

■ ご利用可能なお支払方法

  ・VISA/MasterCard/JCB

   一括払い・リボルビング払い・分割払い(3,5,6,10,12,15,18,20,24回)

  ・AMEX

   一括払い

  ・DINERS

   一括払い・リボルビング払い

  ・JACCS

   一括払い・リボルビング払い・分割払い(3,6,10,15,20回)

分割払い:1回あたりのお支払い金額3,000円以上

  (10,000円のお買い物で3回分割等)

リボ払い:10,000円以上 の場合にご利用いただけます。

◆ お支払期限 (銀行振込・ゆうちょ銀行振込の場合)

 在庫確定のメールを発信致しました日より、7日以内となります。

 期限内にご入金が確認できない場合には、予告無くご注文を取り消しさせて頂く場合がございます。

口座番号について

 トラブル防止のため、ご注文を頂いた商品の在庫を確認した後、メールにてお知らせをいたしております

運送会社

日本全国、ヤマト運輸にて、確実・丁寧にお届け致します。

「在庫有り」表記商品の14時までのご注文は、担当者不在時、定休日を除き、原則として即日出荷いたします。

発送荷物のお問合せ

荷物のお問い合わせは、オンラインで行えます。
ご注文品の発送確定時に、「荷物のお問合せ番号」をお知らせいたしております。

到着時間帯指定

 10-12時 ・ 12-14時 ・ 14-16時 ・ 16-18時 ・ 18-20時 ・ 20-21時 の枠で承ります。

 指定が可能な到着時間帯は、地域、日により異なります。 

 (場合により、配送日が一日遅れとなる地区や時間帯がございます。)

贈り物

贈り物にされる場合は、目的、お届け先等をお忘れなくご記入ください。
ギフトパッケージ(無料)にて、ご指定の日にお届けいたします。
お支払い方法は、事前振込みのみとなります。

返品・交換について

返品・交換について

 

 到着いたしました商品をご確認いただき、

 返品、交換をご希望の場合には、まず、当ショップへメール等でご連絡下さいませ。

@ 商品の不良、または送り違い等、当社に責が有る場合。

A お客様の事由による商品交換。(サイズ交換等)

B お客様の事由による商品返品。(発送後のキャンセル)

 

@ 商品の不良、または送り違い等、当社に責が有る場合。

商品の管理・配送には万全を期しておりますが、

万一破損や汚損などがございましたら、

商品到着後7日以内にメール等にてお知らせくださいませ。

直ちにお取替え、又は返金の処理をさせていただきます。(手数料当店負担)

万が一、ご注文のお品と、お届け致しましたお品が違う場合にも、

同様の処理をさせて頂きます。

 

◆ 交換・返品にかかる費用について

  不良品、当方に責がある場合は、全額当社負担にて承ります。

 

※当社が不良品と判断できない例

商品の製造工程や製法、素材特性上やむを得ないと当店又は製造元が判断したもの(例:天然皮革を使用した商品の微細なキズ、凹み、色むら等)は、承れない場合がございます。

お手数をお掛けいたしますが、事前にデジカメで撮影していただいた写真等をお送り頂けましたら、その時点でおよその判断を致します。

 

※ 当店にて販売しております靴類は、すべて入荷時に紐通し、検品を行った後に発送しております。紐を通していない状態の商品はございません。

※ 色合いの再現には細心の注意を払っておりますが、お客様がご覧になるモニターや環境により異なる場合がございます。微妙な色合いの差異はご容赦の程お願い申し上げます。

※ 靴類の場合、人の手によって製造されております故、微細な接着剤の飛散は製造工程上どうしても避ける事は出来ず、外で直接地面に触れる履き物という商品の特性上、微細な付着に関してはご容認のほどお願い申し上げます。

※ 天然皮革を用いた商品の場合、実際に生き物であった天然の素材を加工したものであり、どうしても細かなシワ、色、質感、光沢などの個体差やパーツ毎の微妙な差は防ぐことが出来ないため、こちらも何とぞご理解の程お願い申し上げます。 

A お客様の事由による商品交換。(サイズ交換等)

未使用品に限り(不良品を除く)、商品到着後1週間以内交換を承ります。

交換の詳細につきましては、在庫のある無し等により異なりますので、

折り返し、ご案内を申し上げます。

1週間以上経過した商品は一切返品交換を承りません。

 

また、当店在庫商品ではなく、お客様のご注文により、お取り寄せ致しました商品、及びセール価格にて販売した商品の返品、ご注文キャンセルは原則としてお受けできません。

 

※当社の規定する未使用品

商品到着後、室内でシワが付かないようお気をつけ頂き、試着、試し履きをされた物。

靴の場合には、まず紐靴の場合には紐をゆるめ、靴べらを使用してお履き頂き、紐を締めた後、そのまましばらく動かずに当たるところがないかお確かめ下さい。

その後、数歩ゆっくりと歩いて頂き、踵が浮き上がらないかお確かめ下さい。

セーター、ブルゾン、上着等は清潔な薄手の衣類の上からタグ等にご注意の上、ご試着ください。

ペットの毛や、タバコのにおい等が付着していると判断されるものは一切交換を承りません。

Tシャツや靴下等、素肌に着用する物の試着はご遠慮下さい。

箱やラベル等も商品の一部でございます。丁寧なお取り扱いをお願い申し上げます。

 

◆ 交換にかかる費用について

 お客様の事由による商品交換(サイズ等)の場合は、

 当社への返送に掛かる送料のみご負担ください(運賃元払い)。

 当社からの交換商品発送に掛かる往路送料は日本国内に限り当社負担(無料)にて承ります。

 商品代金の差額が発生する場合その差額

  差額が発生する場合、お支払い方法はご相談の上決定致します。

B お客様の事由による商品返品。(発送後のキャンセル)

通信販売は訪問販売とは異なり、法規上クーリングオフの対象とはなりませんが、

未使用品に限り(不良品を除く)、商品到着後1週間以内返品を承ります。

1週間以上経過した商品は一切返品交換を承りません。

 

また、当店在庫商品ではなく、お客様のご注文により、お取り寄せ致しました商品、及びセール価格にて販売した商品の返品、ご注文キャンセルは原則としてお受けできません。

 

※当社の規定する未使用品

商品到着後、室内でシワが付かないようお気をつけ頂き、試着、試し履きをされた物。

靴の場合には、まず紐靴の場合には紐をゆるめ、靴べらを使用してお履き頂き、紐を締めた後、そのまましばらく動かずに当たるところがないかお確かめ下さい。

その後、数歩ゆっくりと歩いて頂き、踵が浮き上がらないかお確かめ下さい。

セーター、ブルゾン、上着等は清潔な薄手の衣類の上からタグ等にご注意の上、ご試着ください。

ペットの毛や、タバコのにおい等が付着していると判断されるものは一切返品を承りません。

Tシャツや靴下等、素肌に着用する物の試着はご遠慮下さい。

箱やラベル等も商品の一部でございます。丁寧なお取り扱いをお願い申し上げます。

 

◆ 返品にかかる費用について

 お客様の事由による返品(商品発送後のキャンセル)の場合は、

 当社への返送に掛かる送料(運賃元払い)

 当社からの商品発送に掛かった往路送料(実費地域によります)

 ご返金に掛かる振込手数料(実費)

 代金引換の場合の代引き手数料(実費、50,000円以上の場合印紙代も)

をご負担ください。

 

※ お支払方法に代金引換をご選択いただき、当店から発送された後は、

  お客様が代金引換の荷受していただかない限り、返品交換等一切承りません。

苦情・相談窓口

〒414-0022 静岡県伊東市東松原町9−2

Tel : 0557-37-2732 営業時間 10:00-20:00(火曜日定休・実店舗)

(不在の場合も多々ございますが、戻り次第、ご連絡を申しあげます。お許し下さい。)

Fax : 0557-37-4618

E-Mail:

担当:鈴木 寛人(ひろひと)

(当然ですが、メール・FAXは24時間365日受け付けております。お返事は場合により少しお時間を頂戴する場合もございます。)

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